皆様、こんにちは。
福岡市中央区六本松駅近くの形成外科・美容皮膚科「医療法人　本和会　六本松稲本クリニック」です。
近隣や県外の方々からのお問い合わせも増えてきており、感謝の気持ちでいっぱいです。

さて本題ですが、ここ数か月の間、直前のキャンセルがかなり多くなっているため、キャンセル料の取り扱いに関して、以下に詳細な規定を提示させていただきます。

＜キャンセル料徴収の規定＞

日時変更・キャンセルをご希望の場合は、前日の営業時間内までにネットでのお手続き、またはお電話でご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

前日が休診日（連休も含めて）の場合は、期限を休診日（連休）前日の営業時間内（18時または19時）までとさせていただきます。

期限を過ぎた後、及び当日のキャンセルや日程変更につきましては、後述の「キャンセル料免除の規定」に該当しない限り、次回受診時に下記のキャンセル料（税込み）を徴収させていただきます。

 

・初診カウンセリング予約、無断キャンセルの方　5,500円

・施術・脱毛予約の方　2,200円（当日キャンセル2回目以降の方は以後5,500円）

 

また、ご自身やご家族などの体調不良、仕事の調整が困難など自己都合の場合も免除とはなりませんので、早めのご連絡をお願いいたします。

15分以上の遅刻により施術が受けられなくなった場合も、当日キャンセルと同様の対応とさせていただきます。

度重なる当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻が続く場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。

 

＜キャンセル料免除の規定＞

以下に該当する場合は、キャンセル料は発生いたしません。

・ご予約当日での時間変更が可能な場合

・事故、天災などで公共交通機関の大幅な遅延や運休が生じた場合（自己判断を除く）

・クリニック都合での予約変更やキャンセルをお願いさせていただく場合

当院は完全予約制かつワンドクター制のクリニックであるため、予約枠が限られており、急なキャンセルや遅刻は営業上の損失だけでなく、予約をお待ちいただいている他のお客様にもご迷惑となります。

以上、ご理解とご協力の程どうぞよろしくお願い致します。

以上大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。

医療法人　本和会　六本松稲本クリニック
理事長　稲本　和也